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| 基于LibQUAL+TM的图书馆服务质量研究——以福州大学至诚学院图书馆为例 | |
| 引用本文： | 林洁.基于LibQUAL+TM的图书馆服务质量研究——以福州大学至诚学院图书馆为例[J].农业图书情报学刊,2012(6):177-181. |
| 作者姓名： | 林洁 |
| 作者单位： | 福州大学至诚学院 |
| 摘 要： | 通过LibQUAL+TM量表调查了福州大学至诚学院图书馆的服务质量。主要介绍了调查的实施过程和数据分析结果。得出结论读者最不满意的图书馆服务是馆藏不足,图书馆应从读者的需求出发增加图书和期刊的藏量。 |
| 关 键 词： | LibQUAL+TM 服务质量 独立学院图书馆 |
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