| 社会公益组织中关系信任与制度信任的共存与转化——以“担当者行动”为个案分析 |
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| 作者单位： | ;1.福建中医药大学马克思主义学院 |
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| 摘 要： | 本文以担当者机构为个案,分析在社会公益机构中关系信任与制度信任的共存和转化问题。采用个案法、参与观察法、深度访谈法、文献法等研究方法。本文发现关系信任在社会机构的建立和运转过程中起到重要作用。组织制度的建设需要突出公益的价值理念和信息公开的原则。"公正、平等、互助"等价值理念是维系公益组织信任的基础。在项目的运转中,需要建立统一、标准、规范化的流程,显示出"制度"比"关系"更加高效率、高质量。公益组织需要建立开放、扁平、网络状的组织结构,这是制度信任的保障。最后通过组织内信任的纵向沉淀和组织外信任孕育了社会普遍信任。
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| 关 键 词： | 社会公益组织 关系信任 制度信任 |
Coexistence and Transformation of Relationship-trust and Institution-trust in Non-governmental Public Welfare Organizations——A Case Study of Dandangzhe Institution |
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