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条子河农电所 文明收费“四法”
引用本文:
徐海峰.条子河农电所 文明收费“四法”[J].农电管理,1999(6).
作者姓名:
徐海峰
作者单位:
吉林省四平市城郊供电公司
摘 要:
吉林省四平市城郊供电公司条子河农电所经过多年努力,以探索用户交费心理,摸索收费规律,从收费时间、环境、交费者、收费主体为依据,总结出文明收费四法:1文明礼貌法。收费人员收费时要文明礼貌,作到“五不主动收费”:用户酒桌前不主动收费。如遇喝酒过量用户,...
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