| 谈谈通过 ISO9000认证后 |
| |
| 引用本文： | 崔艳萍,王立波.谈谈通过 ISO9000认证后[J].农机质量与监督,2001(3):30. |
| |
| 作者姓名： | 崔艳萍 王立波 |
| |
| 作者单位： | 约翰@迪尔佳联收获机械有限公司 |
| |
| 摘 要： | 企业通过 ISO9000认证后，产品质量形成全过程中的各种技术、管理和人员因素得到全面控制，理顺了部门之间、过程之间、各项质量活动之间接口中存在的问题，使企业固有的质量体系更加完善和科学。然而，企业若想在市场中立于不败之地，不断的发展壮大，就必须深化企业内部的质量管理，走出认证之后的光环，才能踏上全面管理的振兴之路。原因有四： 1.虽然 ISO9000标准是 1987年国际标准化组织总结日本在全面质量管理方面的成功经验而推出的，但其中的 ISO9001、 ISO9002、 ISO9003三个质量保证模式仅是合同环境下需方对供方产品质量体系进行评价和验证的依据，有一定的局限性。这是因为质量体系要素越多，供方进行证实的费用和成本就越大，需方所承担的验证费用和合同加价就越高，这是需方所不愿接受的。所以在质量保证模式标准不含有“质量成本”和“产品安全责任”，也未提及“市场调研质量”的要求，而仅仅提出“合同评审”的条款。而产品一旦出现责任，消费者就运用法律手段向企业提出索赔要求，所以提高产品的安全性指标，减少质量责任，防患于未然是企业的重中之重，特别是对安全性指标要求较高的产品。至于市场研发质量，面对产品研发周期越来越短的今天 (19世纪约 70年， 20世纪上半期约 40年，60年代后约为 20年， 80年代为 3年， 90年代为 1年 )，不断推出新产品已经成为企业的生命和持续发展的动力。只靠降低价格，没有新产品来满足消费者求新求高的消费心态，就没有广阔的市场。
|
| 本文献已被 万方数据 等数据库收录！ |
|
