为什么我们的客户仍然在流失 |
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摘 要: | 一个客户真正在乎的是你的服务态度,而不单是你的产品质量。在今天的市场条件下,我们的产品各具优势,而在质量上基本是差别不大了。而客户会不会选我们的产品,其实就在于我们是怎么想、怎么看、怎么去为客户提供服务和提供什么样的服务了。大家都知道,客户在咨询的时候总会问这问那的。客户会问你,就说明他不但不拒绝我们的产品,而且对我们的产品是有兴趣的;当顾客咨询我们的时候,就足于证明他也不拒绝我们为他服务。
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关 键 词: | 客户 产品质量 服务态度 市场条件 咨询 |
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