浅谈旅行社个性化服务 |
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引用本文: | 李妍.浅谈旅行社个性化服务[J].畜牧市场,2015(6). |
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作者姓名: | 李妍 |
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作者单位: | 辽宁林业职业技术学院旅游管理系,辽宁沈阳,110101 |
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摘 要: | 随着人们旅游需求量和需求结构的不断变化,旅游业仅仅以标准化和程序化的服务模式去进行,是难以满足市场需求的.文章积极倡导以个性化服务的模式去实现旅行社服务改革,首先分析了旅行个性化服务的必要性,从旅行社的角度出发,积极探析个性化服务的实现途径,希望可以最大限度的满足消费者的旅行需求.
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关 键 词: | 旅行社 个性化服务 服务策略 |
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