国内游客对旅游景区解说系统满意度实证研究 |
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引用本文: | 王丽芳,苏建军.国内游客对旅游景区解说系统满意度实证研究[J].江西农业学报,2010,22(5):194-196,200. |
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作者姓名: | 王丽芳 苏建军 |
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作者单位: | 1. 陕西师范大学,旅游与环境学院,陕西,西安,710062;山西运城学院,经济管理系,山西,运城,044000 2. 山西运城学院,经济管理系,山西,运城,044000 |
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基金项目: | 河东文化研究科研项目,山西省高校人文社会科学研究项目 |
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摘 要: | 选取运城解州关帝庙为研究对象,运用因子分析法提取了境内外游客对景区解说系统的评价因子,在此基础上,采用模糊评判法对境内外游客对景区解说系统效果的满意度进行了测评。研究结果表明:境内外游客对运城解州关帝庙景区解说系统的总体满意度一般。游客对景区解说系统构成要素的满意度有显著的差异,满意度最高的为导游讲解,最低的是景区标识牌的设立和制作。
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关 键 词: | 旅游景区 解说系统 满意度 运城解州关帝庙 |
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