基于网络文本分析的湖南茶文化旅游目的地形象感知研究 |
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引用本文: | 李克强,王鹏,林瑞莹,杨金华.基于网络文本分析的湖南茶文化旅游目的地形象感知研究[J].茶叶通讯,2023(4):554-559. |
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作者姓名: | 李克强 王鹏 林瑞莹 杨金华 |
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作者单位: | 衡阳师范学院 |
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基金项目: | 国家自然科学基金面上项目(41971177); |
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摘 要: | 基于乡村振兴战略,茶文化旅游越发受到关注。本文基于“认知-情感”模型,以携程网等平台收集游客对湖南茶文化旅游地的评论作为研究样本,采用文本分析法探讨了2021年1月至2022年8月旅游者对湖南茶文化旅游目的地的形象感知。结果表明旅游者对湖南茶文化旅游目的地形象的基本认知为茶园,主要茶文化旅游目的地为长沙、益阳等地;旅游者对湖南茶文化旅游目的地的情感形象以积极情感为主,美好的自然景观是游客积极情感的主要来源,消极情感感知具体反映在活动项目单一、服务态度有待提高以及景区门票昂贵等方面;旅游者对湖南茶文化旅游目的地的整体感知印象最深刻的是“茶园-体验-制茶”的过程,并收获了较好的反馈,形成了以积极情感为主的良好旅游前景。
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关 键 词: | 旅游形象 茶文化旅游 网络文本分析 “认知-情感”模型 湖南 |
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