配电网工程优质服务问题分析及管控措施 |
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引用本文: | 张绍仙,任军军.配电网工程优质服务问题分析及管控措施[J].农村电工,2021(10):11-11. |
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作者姓名: | 张绍仙 任军军 |
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作者单位: | 1.国网湖北省电力有限公司襄阳供电公司441100;2.国网湖北省电力有限公司谷城县供电公司441700; |
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摘 要: | 配电网作为发输配电的最后一级,直接面向客户,其优质服务是配电网工程管理的重点工作,需要配电网工程管理人员深入分析优质服务中存在的问题,着力提升优质服务能力、精益管控能力、开拓创新能力,为客户提供更加有效、精准的供电服务。1问题分析1.1工程过程管控不规范配电网建设改造工程施工多为外来作业人员,由于管理规范化及人员素质等诸多因素的制约,存在着未严格按照施工工艺和技术标准组织施工的现象。
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关 键 词: | 配电网工程 输配电 开拓创新能力 管控措施 过程管控 供电服务 管理规范化 面向客户 |
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