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农牧业呼叫中心建设方案及发展浅见
引用本文:张爱军.农牧业呼叫中心建设方案及发展浅见[J].现代农业,2013(4):72-75.
作者姓名:张爱军
作者单位:中国联通内蒙古分公司
摘    要:按照农业部的统一安排部署,我区的"12316"三农三牧服务热线于2012年3月16日开通试运行。热线的主要功能是受理农资打假投诉举报,对城乡群众、各类机构提供农牧业生产技术信息、农产品市场营销信息、农资供求信息、防灾减灾信息和农牧业政策法规信息等方面的咨询服务。及时解答各种问题,把对"三农三牧"的服务工作进一步做好做实。

关 键 词:呼叫中心  信息化  农业
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