北海市林业局向社会公开办证服务承诺 |
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引用本文: | 陆海宁.北海市林业局向社会公开办证服务承诺[J].广西林业,1999(4). |
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作者姓名: | 陆海宁 |
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摘 要: | 从1999年6月1日起,北海市林业局向社会公开了办理木材运输证、林木采伐许可证服务承诺。这是市林业局整顿机关工作作风推出的一个新举措。该服务承诺对群众到市林业局办理木材运输证、林木采伐许可证时应该得到的服务标准,以及市林业局提供服务时的服务态度标准、业务标准、责任部门以及违反服务承诺的投诉与监督、责任与赔偿作出了具体详细的规定。客户在接受服务时,发现机关工作人员有违反承诺服务的,即可投诉获得10-100元不等的经济赔偿。北海市林业局向社会公开办证服务承诺@陆海宁
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