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| 创建“六合一”服务体系 提升“全能型”乡镇供电所优质服务水平 | |
| 作者单位： | 国网湖北黄冈供电公司 |
| 摘 要： | <正>黄冈供电公司以"全能型"供电所创建为基础,建设"六合一"(组织、信息、指挥、执行、支撑、考核)基层供电服务新体系,适应"互联网+"新型智能营销新业态,以体系化服务平台代替个人单打独斗式服务模式,建立起以后台支持前端的"客户导向型"服务机制,实现供电服务快速响应及处理能力的快速提升,探索了一条基层服务新路径,为全省"全能型"乡镇供电所建设积累 |
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