基于客户忠诚度的贝叶斯网络更新学习研究 |
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引用本文: | 陈丽花.基于客户忠诚度的贝叶斯网络更新学习研究[J].山东饲料,2010(2). |
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作者姓名: | 陈丽花 |
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作者单位: | 云南财经大学信息学院; |
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摘 要: | 随着网络的发展,网上购物成为人们一种新新的生活方式,客户如何从数以万计的商品中选出最合心意的产品,如何满足各种用户不同的个性化需求成为目前首要解决的问题。本文将用户上网的数据记录进行筛选,加入客户的忠诚度作为贝叶斯网络更新学习的参数,用以更新不断变化的用户需求,使得企业对网上用户的服务更加具有个性化。
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关 键 词: | 客户忠诚度 贝叶斯网络 更新学习 |
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