|
|||||
|
|
| 使用电孵机的经验教训 | |
| 引用本文： | 王翠萍.使用电孵机的经验教训[J].农村养殖技术,2005(11):33-34. |
| 作者姓名： | 王翠萍 |
| 作者单位： | 中国电子科技集团第41研究所 |
| 摘 要： | 营销是企业成功的关键因素，“营销”一词不应该被认为是过去大家认定的销售，而必须赋予新的意义——满足顾客需要（菲力普·科特勃）。俗话说：“顾客是我们的衣食父母”，企业依存于顾客。无数企业的兴衷无不印证这一道理：只有将企业的经营目标与顾客的需求和期望有机地结合起来，企业才能生存和发展；只有重视顾客的利益，为顾客创造价值，企业才会有旺盛的生命力。目前，顾客满意已成为所有优秀企业追求的重要经营目标之一，而顾客满意度比利润更能体现企业经营业绩的好坏。顾客满意度不仅可以体现企业当前的经营状况，而且可以更深刻地揭示企业经营中存在的一些深层次的问题，如企业的质量文化、经营理念等等。 |
| 关 键 词： | 市场营销 顾客满意度 企业质量文化 经营理念 企业管理 |
| 本文献已被 维普 等数据库收录！ | |