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| “电力移动服务超市”走俏新沂 | |
| 引用本文： | 胡以传,荣超.“电力移动服务超市”走俏新沂[J].农电管理,2007(1):54-54. |
| 作者姓名： | 胡以传 荣超 |
| 作者单位： | 江苏省新沂供电公司，江苏省新沂供电公司 |
| 摘 要： | 为打造新时期电力行业新形象，提高服务新农村建设的能力和水平，让群众用上安全电、舒心电，2006年11月初以来，新沂市供电公司在16个镇建立了“电力移动服务柜台”，把日常用电业务报装、故障报修和用电释疑解难等工作带到群众身边，现场办理客户用电业务申请，现场解答客户用电疑难问题，及时解决客户用电故障及需求，最大限度减少客户用电报装环节，缩短报装接电时间，提高用电客户及社会满意度。这样的“移动服务柜台”被群众亲切地称为“电力移动服务超市”。 |
| 关 键 词： | 移动服务 电力行业 超市 用电客户 农村建设 供电公司 新沂市 工作带 |
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