也谈种子营销中的服务 |
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引用本文: | 杨进芹.也谈种子营销中的服务[J].种子科技,2003,21(2):84-84. |
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作者姓名: | 杨进芹 |
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作者单位: | 临沂市种子管理站,山东,临沂,276001 |
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摘 要: | 随着《中华人民共和国种子法》的逐步贯彻落实和种子市场竞争日趋激烈,种子商家都在不断提高种子质量,实行规范化包装,以求稳定和拓展自己的市场。在这种形势下,服务就成为商家赢得市场的一项重要措施。服务不仅展现着商家的形象,也展现出商家的整体素质和管理水平。由于服务水平有高有低,服务方式多种多样,从而直接影响着种子市场的占有率,影响着商家的信誉。但在种子营销中,有些细微的服务还没有引起商家重视,也确实反映出服务质量的高低。对此,作者根据有些服务不到位的问题谈几点应该强化服务的方面,供商家在加强内部管理,…
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关 键 词: | 种子营销 营销服务 售后服务 客户需求 |
文章编号: | 1005-2690(2003)02-0084-01 |
修稿时间: | 2002年12月9日 |
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