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微笑服务结硕果
引用本文:
金志明.微笑服务结硕果[J].江苏农机化,1999(4).
作者姓名:
金志明
摘 要:
如今到如皋市农机有限公司购货的人都会有明显的感觉,一向以“微笑、微利、微机跟踪服务”著称的该公司人员笑得更甜了!这是由价格战转向服务战后该公司提高市场占有率后的最新变化。 近几年来,愈演愈烈的农机、摩托车降价大战,严重背离市场规律,不仅没有给厂家和商家带来客源,增加薄利多销,反而由于低成本倾销,令众多产销企业更增添了
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