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新冠疫情背景下中国生鲜农产品电商发展分析
摘    要:新冠肺炎疫情的发生极为偶然、迅速,疫情初期,生鲜农产品电商凭借自身的优势发挥了极大的作用,迅速为市场提供物资保障、减少了人员流动,降低了感染风险,并带动了一大批新用户,赚足了流量,但国内生鲜电商的运营还并不成熟,不能对市场的变化做出及时应对,市场库存不足,物流运输不畅,导致市民疯狂抢购,而供应链的断裂还导致生鲜农产品价格暴涨,一度依靠政府的调节才得以正常运行。疫情后期,随着疫情慢慢得以控制,人们的生活逐渐恢复到正常,生鲜电商销量迅速下滑,客户黏性逐渐呈现脱机状态,尽管疫情助推了生鲜农产品电商的发展,让大家重新看到了生鲜农产品电商发展的巨大潜力,但仍存在用户少,冷链设备落后、物流不畅,产品品质不高、应急能力较差等问题。基于此,分别从增加用户黏性和信赖度,提升购买体验感和满意度,建立完善冷链系统、打通物流配送瓶颈,提升生鲜农产品的品质,建立市场应急机制等方面提出了促进生鲜农产品电商持续发展的优化路径。

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