开展同业对标提高农电营销管理水平 |
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引用本文: | 李建学,肖红芳.开展同业对标提高农电营销管理水平[J].农村电工,2008,16(9). |
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作者姓名: | 李建学 肖红芳 |
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作者单位: | 陕西省咸阳供电局,712000 |
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摘 要: | 在农电营销管理的实践中,陕西省咸阳供电局积极应用标杆理论,寻找同类型企业的最佳管理模式,培养本企业典型班组,树立标杆.通过开展同业对标,推动全员参与质量管理,不仅运用质量管理的思路模式、方法手段指导实践,而且激活全员的创新思维,不断追求效益最大化和客户满意度,创新优质服务,有效地推动了企业管理的快速发展.
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关 键 词: | 营销管理 农电 企业管理 创新思维 客户满意度 效益最大化 管理模式 质量管理 |
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