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以人为本,做好高校图书馆读者服务工作
引用本文:郑翔.以人为本,做好高校图书馆读者服务工作[J].农业图书情报学刊,2010,22(9):320-322.
作者姓名:郑翔
作者单位:福建农林大学东方学院,福建,福州,350017
摘    要:就如何坚持以人为本,做好读者服务工作,提出以下观点:⑴转变传统观念;⑵分析、研究读者;⑶根据不同读者的需求特点提供优质高效服务;⑷配置先进的管理设备;⑸培养高素质的人才队伍。

关 键 词:图书馆  以人为本  读者服务

Reader-oriented Service in University Library
ZHENG Xiang.Reader-oriented Service in University Library[J].Journal of Library and Information Sciences in Agriculture,2010,22(9):320-322.
Authors:ZHENG Xiang
Institution:ZHENG Xiang(Orient College,Fujian Agriculture and Forestry University,Fuzhou 350017,China)
Abstract:The paper bringing forward the following points based on reader-oriented service and high-quality services for the reader: ⑴the change of traditional ideas;⑵the analysis of the reader;⑶the offering of superior-quality and efficient services according to the different demands and characteristics of readers;⑷the installation of advanced management equipment;⑸ the training of high-quality personnel.
Keywords:Library  Reader-oriented  Reader Service
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