移动互联网时代的服务营销创新分析——以微信公众平台为例 |
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作者单位: | ;1.辽宁建筑职业学院 |
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摘 要: | 自2011年微信问世以来,其凭借自身功能优势(例如扫一扫、点赞、二维码、LBS定位等)已经成为最为时尚的交友聊天工具,并成为营销人士的新宠。现如今,微信已经拥有3亿用户,许多商家都开始寄希望于利用微信公众平台提高营销力度。本文着重从微信对服务营销的创新情况进行分析,希望为企业开展移动互联网服务营销提供参考借鉴。
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关 键 词: | 移动互联网 微信公众平台 服务营销 |
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