| 细节管理在妇科病区急救车管理中的应用 |
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| 引用本文： | 庄敏.细节管理在妇科病区急救车管理中的应用[J].湛江医学院学报,2013(5):610-612. |
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| 作者姓名： | 庄敏 |
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| 作者单位： | 广东省汕头市中心医院妇科 |
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| 摘 要： | 目的 探讨细节管理对急救车管理质量的影响.方法 对我科病区急救车的整体布局、空间利用、管理流程、药品及物品质量等进行细节管理,抽样检查管理前（2010年）和管理后（2012年）急救车使用中存在的质量问题,不定期记录每天清点急救车药品和物品的时间、抢救时取物时间、备物时间等,并对护士抢救流程的熟悉程度和技能进行考核,对医生和护士使用急救车的满意度进行问卷调查.结果 实施细节管理后,急救车专项质量检查基数或多或少、药品标签模糊、药品物品混放、破损或过期等问题明显减少,护理人员每天清点时间、抢救时取物时间、备物时间明显缩短,护士抢救流程的熟悉程度评分、技能考核成绩和医生、护士满意度均明显提高,与管理前比较差异均有统计学意义（P＜0.05或0.01）.结论 细节管理明显减少急救车管理的时间成本,使急救车真正发挥快速、高效的急救效能.
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| 关 键 词： | 急救车 细节管理 护理质量 |
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